Ett försäljningsförlopp är en visuell ram som illustrerar mängden företag ett företag försöker vinna över en tidsperiod som bland annat hur många leder företaget har, vilken fas ett är varje i, och vad företaget måste göra att vinna affären. Försäljning Pipelinehantering är tekniken att använda ett försäljningsförlopp för att hantera försäljning. Detta görs oftast med en CRM-programvara byggd speciellt för detta ändamål.

Med en försäljningsförloppet management process hjälper ett företag hantera leads, aktiviteter och prestanda för varje medlem av säljpersonalen och för hela laget under ett tak.

Knowing exakt vilket stadium varje ledning är i tillåter företaget att prognostisera försäljningssiffror i kortsiktiga och uppskattning inkommande kassaflödet.